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业主收房后投诉不断,都江堰兴城人居·滨江城现质量问题

孟双奎   2024-10-17 09:33:07   来源:中房报

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  四川省都江堰市兴城人居·滨江城项目自交房以来,便陷入了不断的投诉和纠纷之中。

  中国房地产报记者在实地走访时接到住户反映,该小区一期岷云阁存在房屋质量问题,部分房屋出现裂缝、漏水等。

  在滨江城一期门口,记者见到了房屋漏水裂缝的业主刘先生。刘先生告诉记者,他是都江堰本地人,2022年在兴城人居滨江城购买了一套顶楼商品房,2023年3月装修时,发现房子漏水,第一时间通知物管,找来相关方进行维修。后来又出现漏水,查找原因才发现屋面上多处裂痕,后来经过投诉多方协调,仍未得到满意解决。

  购房者李女士也告诉记者,她收房后不久便发现房屋存在质量问题,多次向开发商反映,但问题始终没有得到解决。除了墙体裂缝外,她还发现房间窗户尺寸不合适,无法正常开关;房间的电线铺设不规范,存在安全隐患等。

  记者致电该小区物业求证,一位物业工作人员却表示,一期确实有部分房屋有裂缝漏水现象,但已经处理好,业主都在陆续装修入住中。

  都江堰德祐房产中介的资深置业顾问周先生告诉记者,兴城人居·滨江城总共有三期,都已建成,但现在都处于停售状态,停售原因是当初拿地价格高,如今房屋售价低,卖一套亏一套,加之一期出现质量问题,业主反映强烈,开发商干脆撤走所有置业顾问停止销售,留下一地荒芜的销售中心。

  记者在现场看到,售楼中心空无一人,荒废已久,部分窗玻璃碎落一地。销售中心旁边的商家也称,去年业主拉横幅要求解决房屋质量问题,后来售楼部的人就撤走了。这一说法也得到了附近另一楼盘销售顾问的印证。

  兴城人居·滨江城由成都人居都安置业有限公司(以下简称“人居都安”)开发。据查询,“人居都安”成立于2018年1月,注册资本2000万元,由成都兴城人居地产投资集团股份有限公司(以下简称“兴城人居地产集团”)100%持股。兴城人居地产集团注册资本50亿元,2004年8月成立,其股东为成都兴城投资集团有限公司(以下简称“兴城集团”),持股比例99%,隶属成都市国资委。

  兴城人居地产集团近几年频繁在都江堰市拿地开发,除兴城人居·滨江城之外,还有兴城人居·云山府和兴城人居·未来城,其中未来城的均价达11500元/平方米,这在当地属于高品质楼盘。

  国资背景,项目众多,可见兴城人居地产集团在都江堰当地发展良好,滨江城项目还曾入选2021年都江堰一季度重大集中开工项目。

  当项目出现质量问题之时,政府相关职能部门是否积极协调处理?记者致电都江堰市住建局质检科,相关工作人员告诉记者,他们没接到过关于该小区质量问题的投诉,他也不清楚该楼盘情况,随即挂断电话。

  记者随后试图联系开发商,询问相关问题处理情况,但多次致电均无人接听。

  成都蜀蓉地产咨询公司楼市分析师郭杰建议,购房者要提高自我保护意识,在购买房屋时,要仔细了解楼盘的开发商资质、工程质量等情况,避免购买存在质量问题的楼盘。在收房时,要仔细检查房屋的质量情况,并保留好相关证据,一旦发现房屋存在质量问题,要及时向开发商和政府部门反映,并寻求法律援助和维权途径。

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